よくあるご質問
Q 営業時間は？休館日はいつですか？
24時間営業、年中無休です。
※施設点検等で一時的に休館とさせていただく場合がございます。
Q 深夜利用に不安があるのですが・・・
警備会社による24時間監視システム、会員以外入室できないQR会員証システム、防犯ペンダントによる非常防犯システムで厳重なセキュリティを行っておりますので安心してご利用頂けます。
Q 施設見学はできますか？
スタッフ在館時間内であればいつでもご見学いただけます。
火〜金：9：00〜14：30、18：00〜22：00
土・祝：9：00〜16：00（夜は不在）
日：9：00〜14：30
月：終日不在
※月によりスタッフ滞在時間が変更する場合がございます。
Q 携帯電話（QR会員証）を忘れてしまったのですが・・・
携帯電話（QR会員証）をお忘れの場合はご入館できません。
スタッフ在館時間であればフロントスタッフまでお声掛けください。
Q シャワーや着替えるところはありますか？
個室のシャワー、ロッカールームをご用意しております。
Q ドライヤーはありますか？
備え付け（無料）をご用意しております。
Q シャワーにはシャンプー、ボディーソープはありますか？
設置しておりますが、お好みに合わない場合はご自身でご用意ください。
Q タオル、シューズなどのレンタル品（有料）はありますか？
フェイスタオル・バスタオル・ウェア・ヨガマットなど各種レンタル品を取り揃えております。
ご利用の場合はフロントスタッフまでお声掛けください。
Q 館内の利用は外履きで利用できますか？
利用可能です。
※サンダル、革靴は不可
Q 入会手続きはどうすればよいですか？どのくらい時間がかかりますか？
ご入会手続きは可能な限りWebにて入会を行って下さい。（HPより）
お時間の目安はWeb入会で全てご登録された場合は15分、されていない場合は30分が目安となります。
Q 月途中で入会する場合、月会費はどうなりますか？
施設利用開始日からの日割り計算となります。(日割り計算は当施設の規程に準ずる)
受付日からの即日開始も可能です。
Q 退会はどうすればいいですか？
会員専用マイページを開き、諸届申請メニューから退会申請をお願いします。
※退会希望月の7日までの申請で当月退会をお選びいただけます。
※例：12月末での退会の場合、12月7日までにマイページからの申請が必要です。
その他ご不明な事がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
